Informatii detaliate privind plata cu cardul de vacanta

Tipuri de carduri acceptate:

Daca detineti un card de vacanta la momentul rezervarii sau intrati in posesia acestuia ulterior, cardul trebuie sa fie un VISACARD sau MASTERCARD, emis de unul dintre urmatorii furnizori: EDENRED, SODEXO, PLUXEE sau UP VACANTA.

Optiuni de plata cu cardul de vacanta:

1. Plata partiala cu cardul de vacanta
   Daca suma de pe cardul de vacanta nu acopera integral valoarea sejurului la momentul rezervarii, diferenta va fi achitata online prin intermediul unui link de plata trimis pe email. In cazul in care fondurile disponibile pe cardul de vacanta devin suficiente ulterior, suma achitata online va fi restituita la receptie, la check-in.
2. Plata fara card de vacanta la momentul rezervarii
   Daca nu detineti cardul de vacanta la momentul rezervarii, plata integrala se va efectua online, conform link-ului de plata transmis prin email. La check-in, suma achitata va fi restituita daca cardul de vacanta va avea fonduri suficiente in momentul respectiv.
3. Achizitionarea de servicii suplimentare
   Dupa ce sejurul a fost achitat integral, daca mai raman fonduri disponibile pe cardul de vacanta, acestea pot fi folosite pentru achizitionarea de servicii suplimentare, cum ar fi mesele.

Conditii de plata pentru diferite oferte:

• Oferta Inscrieri Timpurii: Este necesara plata integrala a sejurului pana la data comunicata.
• Oferta Standard: Este obligatorie achitarea in avans a primelor doua zile de sejur, restul urmand a fi platit la receptie.

Atentie! Pentru a utiliza cardul de vacanta la plata, acesta trebuie sa fie activat. Activarea se face prin aplicatia cardului de vacanta, in sectiunea "Setari" -> "Activare".

Informatii importante:

• Obligatie la cazare: Titularul cardului de vacanta trebuie sa fie persoana care se cazeaza la hotel si sa prezinte un act de identitate la receptie.
• Politica de anulare: Sumele achitate cu cardul de vacanta nu pot fi restituite in caz de anulare, sejurul fiind penalizat cu 100%.

FOARTE IMPORTANT!

1. Pachetul minim de servicii turistice achizitionate cu cardul de vacanta trebuie sa includa cazare si mic dejun.
2. Cardul de vacanta nu poate fi folosit pentru:

Plati la barul de piscina

Produse din barul receptiei sau minibarul din camera

Plata taxei de statiune

Plata pentru sejur se face prin accesarea link-ului de plata emis odata cu acceptarea ofertei. Neplata pana la termenul scadent anuleaza automat link-ul de plata si rezervarea. Factura fiscala trebuie emisa pe numele titularului cardului de vacanta.

Interdictii:

• Este interzisa utilizarea cardului de vacanta de catre o alta persoana decat cea cazata la hotel.
• Contravaloarea serviciilor turistice achitate prin cardul de vacanta nu poate fi returnata in caz de anulare a sejurului.

Nerespectarea acestor prevederi constituie contraventie si se sanctioneaza cu o amenda de la 2 pana la 6 puncte. Un punct de amenda reprezinta contravaloarea unui salariu minim brut pe economie.